Politique de confidentialité

1. Introduction

La présente Politique de confidentialité détaille la manière dont MotDiese, société par actions simplifiée (SAS), immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Paris sous le numéro 803 625 516 R.C.S. Paris, dont le siège social est situé au 12 rue Vivienne, 75002 Paris, France (ci-après « MotDiese » ou « nous »), collecte, traite et protège vos données personnelles dans le cadre de l'utilisation du site trackyourmobile.fr (ci-après « le Site ») et de ses services de localisation d'appareils mobiles.

Nous nous engageons à respecter le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) n°2016/679 et la loi Informatique et Libertés n°78-17 du 6 janvier 1978 modifiée, afin de garantir la transparence et la sécurité de vos informations.

2. Données collectées

2.1 Données fournies par l'utilisateur

Lors de votre inscription ou de l'utilisation de nos services, nous collectons les données suivantes :

• Nom et prénom (facultatif, selon les besoins de facturation)
• Adresse e-mail (obligatoire pour la création de compte et les communications)
• Numéro de téléphone (optionnel, pour la récupération de compte)
• Informations de paiement (traitées exclusivement par nos prestataires Stripe/PayPal, sans stockage sur nos serveurs)
• Identifiants des appareils à localiser (IMEI, numéro de série, nom personnalisé)

2.2 Données collectées automatiquement

Lors de votre utilisation du service, nous collectons automatiquement :

• Données de localisation des appareils enregistrés (GPS, WiFi, réseau mobile)
• Historique des positions (conservé 30 jours par défaut)
• Adresse IP (anonymisée après 24h)
• Type de navigateur et système d'exploitation
• Données de navigation sur le Site (pages visitées, durée de visite)
• Informations techniques des appareils (modèle, version OS, niveau de batterie)

Les données de localisation sont chiffrées de bout en bout et ne sont accessibles qu'à vous.

3. Finalités du traitement

Les données collectées sont utilisées exclusivement pour les finalités suivantes :

• Fourniture des services de localisation et de sécurisation d'appareils
• Gestion de votre compte utilisateur et des abonnements
• Envoi d'alertes de localisation et notifications de sécurité
• Communication avec vous (support client, informations sur votre compte)
• Amélioration de la précision de localisation et des performances du service
• Prévention de la fraude et sécurisation de la plateforme
• Respect des obligations légales et réglementaires

Nous ne revendons ni ne partageons vos données de localisation à des fins commerciales.

4. Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur les bases légales suivantes :

• Exécution du contrat : pour fournir les services de localisation auxquels vous avez souscrit (article 6.1.b du RGPD)
• Consentement : pour l'accès aux données de localisation et l'envoi de communications marketing (article 6.1.a du RGPD)
• Obligation légale : pour répondre aux demandes des autorités judiciaires (article 6.1.c du RGPD)
• Intérêt légitime : pour améliorer nos services et assurer la sécurité de la plateforme (article 6.1.f du RGPD)

5. Durée de conservation

Nous conservons vos données uniquement le temps nécessaire aux finalités décrites :

• Données de localisation : 30 jours par défaut (personnalisable jusqu'à 90 jours en Premium)
• Données de compte : conservées tant que votre compte est actif
• Données après suppression du compte : anonymisées immédiatement, sauf obligations légales
• Données de facturation : conservées 10 ans conformément aux obligations comptables
• Logs de connexion : conservés 6 mois pour la sécurité
• Données analytiques anonymisées : conservées 24 mois maximum

6. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles de pointe pour protéger vos données :

• Chiffrement AES-256 pour les données de localisation
• Protocole HTTPS avec SSL/TLS pour toutes les transmissions
• Authentification à deux facteurs (2FA) disponible
• Accès restreint aux données par notre personnel, soumis à des clauses de confidentialité
• Serveurs hébergés en France, dans des datacenters certifiés ISO 27001
• Audits de sécurité réguliers et tests de pénétration
• Sauvegarde chiffrée et redondante des données

7. Destinataires des données

Vos données ne sont transmises qu'aux entités suivantes, dans le strict cadre nécessaire :

• Stripe/PayPal : pour le traitement sécurisé des paiements
• OVH : hébergement des serveurs (France)
• SendGrid : envoi d'emails transactionnels
• Nos prestataires techniques, tous situés dans l'UE et liés par des accords de confidentialité
• Autorités judiciaires, uniquement sur demande légale (avec notification à l'utilisateur sauf interdiction légale)

Nous ne vendons jamais vos données à des tiers.

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir une copie de toutes vos données
• Droit de rectification : corriger des données inexactes
• Droit à l'effacement : supprimer votre compte et toutes les données associées
• Droit à la limitation : restreindre certains traitements
• Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré (JSON/CSV)
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement pour des raisons légitimes
• Droit de retirer votre consentement : à tout moment pour les traitements basés sur le consentement

Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@trackyourmobile.fr avec une copie de votre pièce d'identité. Nous répondrons sous 30 jours maximum.

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr) si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.

9. Données de localisation spécifiques

Les données de localisation méritent une attention particulière :

• Elles ne sont collectées qu'avec votre consentement explicite
• Vous pouvez désactiver la localisation à tout moment depuis l'application
• Les données sont chiffrées avant transmission et stockage
• Seul vous avez accès à l'historique de localisation de vos appareils
• Nous n'utilisons jamais ces données à des fins publicitaires ou de profilage
• Les zones de géofencing sont stockées localement sur votre appareil

10. Cookies

Nous utilisons uniquement des cookies techniques nécessaires au fonctionnement du Site et des cookies d'analyse (avec votre consentement). Aucun cookie publicitaire n'est utilisé. Pour plus d'informations, consultez notre Politique de cookies.

11. Transferts internationaux

Toutes vos données sont hébergées en France et dans l'Union européenne. Nous ne transférons aucune donnée en dehors de l'UE, garantissant ainsi le plus haut niveau de protection conforme au RGPD.

12. Modifications de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette Politique de confidentialité. Toute mise à jour sera signalée sur le Site et/ou par e-mail au moins 30 jours avant son entrée en vigueur. Votre utilisation continue du Site après ces modifications vaut acceptation.

13. Contact

Pour toute question ou demande concernant vos données personnelles, contactez notre délégué à la protection des données :

MotDiese
12 rue Vivienne, 75002 Paris, France
Email : contact@trackyourmobile.fr